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智慧班牌整机及其附件保修一年。

整机及其附件保修有效期

慧班牌整机及其附件保修一年

· 显示部分:液晶屏,电源板,显示转接板,恒流板;
·
安卓部分:安卓主板;
·
触摸部分:触摸屏;
·
附件部分:天线,钥匙,喇叭,刷卡器,摄像头,线材;
·
注:内置操作系统故障及软件问题不在保修范围内处理。

安装、调试政策

· 对于智慧班牌的消费者,我公司不提供免费上门安装、调试服务。若消费者要求上门调试服务的,则按规定标准收取上门安装、调试费用。
·
对于消费者所购产品的特殊安装服务(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体,吸顶吊装、吊装等特殊安装方式),需另行协商。

三包有效期的计算

根据国家相关法律、法规的规定,希沃商用显示产品的三包有效期的计算方法如下:
三包有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,对于不需要送货、安装、调试的,从签订购销合同之日起计算。

三包期内不属于免费维修的范围

根据《部分商品修理更换退货责任规定》,属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:
·
因使用、维护、保管不当造成损坏的;
·
因不可抗拒力造成损坏的。

超过保修期的服务收费标准

· 上门费:上门检测费用。
·
维修费:维修工费,换件需加收材料费。
·
实收费用=配件费+维修费+运输费(按实际发生收取)

其他

· 本政策适用于在中国区域内(香港、澳门、台湾除外)销售使用的智慧班牌,消费者在指定区域以外的地区使用,不能享受指定区域内的"三包"政策。
·
本政策的条款与国家或地方法律相抵触时,以法律为标准。法律限定以内,以本政策为标准。

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